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# Proceso para activación de verificación doble factor

Ingresa a tu cuenta de Payku en la versión** BETA**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_19vqqnz.png)

Ve a **CONFIGURACIÓN** y luego **AUTENTICACIÓN DOBLE FACTOR**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_pz809s.png)

Toca la opción de **ACTIVAR LA VERIFICACIÓN EN 2 PASOS** (2-step)



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_kt9k95.png)

Verás una ventana informativa sobre el proceso, una vez la leas presiona **SIGUIENTE.**



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_1kk3ljz.png)
Ingresa tu contraseña de Payku y presiona** VERIFICAR**


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_1j1a1v0.png)

Elige el método de autenticación (en este caso solo es posible por medio de una app de autenticidad) y presiona **VERIFICAR**



![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_izmlkz.png)



En la siguiente pestaña verás lo siguiente:

* Todas las opciones de apps que puedes utilizar (debes descargar en tu celular la de tu preferencia) 
*  Recibirás un código en tu correo electrónico el cual debes ingresar en el punto **2**
*  Una vez descargada la app en tu celular debes ingresar y buscar la opción para añadir un código (generalmente figura con un signo +), selecciona por medio de QR y escanea el que te mostrará en el punto **3.**
*  Por último y una vez hayas enlazado la cuenta en la app,  debes ingresar el código en el punto **4 (**Es importante considerar que estos códigos van cambiando constantemente por lo que es importante que al ingresarlo este tenga un tiempo suficiente de validez).
* Una vez ingresado el código presiona **VERIFICAR. **

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/captura-de-pantalla-2026-02-05_19shyzy.png)





Al finalizar el proceso anterior les figurará **ACTIVO** y ya quedará enlazado en su cuenta de Payku,** **este código lo usaran siempre que soliciten un** retiro o transferencia** de su Wallet o bien cuando quieran realizar una modificación importante en su cuenta de Payku.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/a/f/4/b/af4b8f4d108d9800/image_1wg3sqn.png)


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